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重庆中青旅友情提示:
1、此团费为提前采购团队优惠价,客人自愿放弃的景点及就餐,本社将不退还费用
2、如遇人力不可抗拒因素造成旅游车辆、旅游行程延误、滞留所产生的费用由游客承担。
3、旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时,在征求客人同意签字后,可进行行程调整,未游览景点我社负责退还旅行社所购团队优惠票全额费用;同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。
4、如行程中对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出,我社将及时处理解决。请各位团友务必认真填写游客意见单,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。
5、建议游客自行购买旅游意外保险,如出现意外摔伤等需进行赔偿处理,将按保险公司相关条款进行赔付。除此以外旅行社不再另做任何赔付。
6、如遇汽车抛锚,我公司根据情况督促驾驶员修车或换车,三小时内排除故障属允许范围,请予理解,超过三小时,我社只负酌情赔付责任,给予超出部分每小时5-10元/人的赔付。
7、因是散客拼团,经常会出现游客人数增减,故车牌及导游电话出来得比较晚;但导游会在出发前一天的与客人电话联系,通知车牌号码及注意事项;若20:00以后仍未接到导游电话的,请游客速与旅行社联系,谢谢
8、早7点开始按线路分批接第一批游客;每一站请游客提前5-10分钟到上车地点等候,如超过约定时间5分钟,游客仍未到,旅游车将直接到下一站接游客,未上车游客请自行打车到下一站上车。
9、如因早高峰或特殊情况,我社旅游车有可能造成迟到,请游客谅解
10、如当日游客比较分散,接游客时间可能会较长,先上车的游客会随车到其他站点接人。
11、汽车座位采取先到先坐原则,如有晕车、年长游客需要坐靠前位置,可自行到第一站上车,我社不预留车位顺序。
12、旺季时,若游客太分散,我社可安排小车到各区接游客,再统一换乘旅游车;或游客自行打车前往上车地址,打车费用凭票由我社报销。
13、我社接游客主要集中在主城,太远的地方未能达到,请游客自行到离家近上车点上车。
14、同一批客人请统一在一个地方上车,否则我社无法保证同一批客人能安排在一台旅游车上。